DENTALIPREMIUM n'enverra aucun produit tant que le paiement n'a pas été vérifié et officialisé ou dans son défaut établi dans lequel le client effectuera le paiement.

FRAIS D'EXPÉDITION

  • Commande inférieure à 200€ TTC: 15 € de frais de port vous seront facturés
  • Pour toute commande supérieure à 200€ TTC: les frais de port sont offerts
  • Les expéditions vers d'autres pays de l'Union européenne seront soumises à des taxes et peuvent varier en fonction du volume et du poids des produits.

En cas de demande d'un service d'expédition express et chaque fois que cette option est disponible, les frais de transport seront toujours à la charge du destinataire.

Les commandes comportant des produits en attente de livraison, car ils ne sont pas disponibles au moment de l'achat seront envoyées dès réception sans frais supplémentaires.

DÉLAI DE LIVRAISON:

  • 48/72H, sauf produits en rupture de stock ou confectionnés sur commande. Les commandes passées avant 15h seront traitées le jour même. Les commandes reçues plus tard seront traitées le jour ouvrable suivant, avec un délai de livraison de 72h.

Les dates ou délais de livraison seront considérés comme approximatifs, un retard ne constituant pas une non-conformité essentielle. Dans le cas où DENTALIPREMIUM n'aurait pas livré la marchandise au bout de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison convenue, le client aura le droit d'annuler la commande et de restituer le montant total payé sans frais et sans aucune responsabilité pour les dommages imputables DENTALIPREMIUM. Ce qui précède ne sera pas applicable aux commandes spéciales ou personnalisées, pour lesquelles un délai plus long a été établi ou pour lesquelles le fabricant ne les a pas en stock au moment de passer la commande.

CONDITIONS DE LIVRAISON:

La livraison sera considérée comme effectuée lorsque le transporteur aura mis les produits à disposition du client et que celui-ci aura signé le bon de livraison. Le client doit vérifier les caractéristiques et l'état du bien et signaler un défaut de conformité à DENTALIPREMIUM en cas d'erreur, de défaut ou de détérioration. La livraison des produits achetés sera effectuée à l'adresse indiquée par le Client, et DENTALIPREMIUM n'assumera aucune responsabilité lorsque la livraison du produit n'aura pas lieu en raison de :

  • Que les données fournies par le Client sont fausses, inexactes ou incomplètes
  • Que la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté du transporteur, telles que l'absence sans juste motif du destinataire.

Dans ce cas, DENTALIPREMIUM se réserve le droit de réclamer le montant correspondant au coût d'une deuxième livraison, ou le Client aura la possibilité de récupérer l'envoi au lieu et dans les délais indiqués dans l'avis d'expédition de la société. Une fois le délai écoulé sans que l'enlèvement ait lieu, l'envoi sera retourné à DENTALIPREMIUM. DENTALIPREMIUM  aura le droit de réclamer une indemnisation pour les dommages causés par la rupture du contrat. La cliente peut vous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à commandes@dentalipremium.com DENTALIPREMIUM expédiera les produits pour les clients qu'elle juge appropriés pour remplir ses engagements. Il appartient au client de vérifier les produits à réception et d'exposer toutes réserves et réclamations qui pourraient être justifiées dans le bon de livraison ou à notre service client.

Le web dentalipremium.com, conformément à l'article 3.5 du décret législatif royal 1/2015 du 24 juillet, qui approuve le texte consolidé de la loi sur les garanties et l'utilisation rationnelle des médicaments et des produits de santé et interdit la vente, par correspondance et par voie télématique, pas vendre médicaments et produits de santé soumis à prescription.

DENTALIPREMIUM n'enverra aucun produit jusqu'à ce que le mode de paiement ait été vérifié et officialisé. La livraison est considérée au moment où le transporteur a mis les produits à la disposition du client et a signé le document de réception de livraison. Le client doit vérifier les caractéristiques et les conditions du bien et manifester un manque de conformité à DENTALIPREMIUM en cas d'erreur, de défaut ou de détérioration. DENTALIPREMIUM vous allez envoyer les produits par les moyens que vous jugez appropriés pour respecter vos engagements.

Si, pour des raisons incomplètes, incorrectes ou absentes dans plusieurs tentatives de livraison, le retour des marchandises est généré, ou il doit être renvoyé à une autre direction, la «recanalisation» doit être payée par le client.